Отельеры и Revenue: в Москве прошел практикум по управлению доходом
В стенах отеля Pekin 20 апреля в Москве состоялся revenue-практикум от компании Hotel Advisors. На этот раз вместе с руководителем и сооснователем Hotel Advisors Сергеем Данильченко, выступили руководитель по ценообразованию и управлению доходностью PEKIN Moscow hotel Дмитрий Ефимов и основатель и руководитель компании EasyRevenue Екатерина Шмыголь.
Участниками практикума стали 30 отельеров. Интересным оказался тот факт, что один из спикеров мероприятия — Дмитрий Ефирмов сам был учеником на самом первом Revenue-практикуме Hotel Advisors в Москве, который прошел в 2018 году.
«Как раз перед практикумом вчера вспоминал, как было тогда волнительно в роли ученика, поэтому я очень хорошо понимаю отельеров, которые здесь. Для меня большая ценность в том, что сегодня я передаю свои наработанные знания и опыт коллегам», — признался Дмитрий Ефимов.
Чтобы отельеры не пугались большого объема данных, по его мнению нужно уделять revenue должное количество времени: «выдались свободные минут пять, погружайтесь в формулы, изучайте», — говорит он.
В свою очередь, руководитель компании EasyRevenue Екатерина Шмыголь отметила, что ревенью-менеджеру очень важно видеть объект целиком.
«Быть в курсе событий каждой из служб, чтобы лучше понимать взаимосвязи всех полученных показателей из отчетности. Ведь в revenue management за цифрами всегда стоят события и, конечно, не забывать о базовых знаниях, это то, к чему мы всегда возвращаемся», — сказала она.
По словам руководителя и сооснователя Hotel Advisors Сергея Данильченко, практикум выполнил свою миссию: вновь напомнил отельерам, что недостаточно хорошо продать объект размещения, важен сам процесс и умение работать с данными.
Из информации о бронированиях можно вычерпнуть необходимую для отельера аналитику. Об этом было задание Сергеем Данильченко.
«Справились не все, я к этому был готов, но уверен, каждый выявил полезное для себя, с чем надеюсь, будет работать впоследствии», — отметил он.
Целью встречи было помочь отельерам лучше понимать и разбираться в принципах управления доходом.
Компания Hotel Advisors более 14 лет занимается управлением доходов и рыночной аналитикой для средств размещения. На сегодняшний день это лидирующая российская компания, специализирующаяся на гостиничном бенчмаркинге. В Hotel Advisors можно пройти как базовый курс обучения, так и организовать индивидуальный практикум для обновления своих знаний.