Сегодня в Hotel Advisors — Евгения Трифонова, руководитель по управлению доходами Апарт-отеля ARTSTUDIO.

Евгения в гостеприимстве с 2008 года и знает гостиницу не только со стороны revenue management: за это время успела поработать в номерном фонде, службе приёма и размещения, отделе бронирования и отделе продаж. Сегодня отвечает за управление доходами трёх апарт-отелей ARTSTUDIO в Санкт-Петербурге.

Родилась и выросла в Литве, в 23 года переехала в Петербург и с тех пор здесь её дом. По образованию — специалист по международному бизнес-администрированию, хотя, как шутит сама Евгения, судьба всё равно привела  туда, куда когда-то предсказывала мама: в туризм.

С Евгенией разбираемся, что происходит со спросом на апарт-отели Петербурга, почему даже три объекта одной сети могут жить по разным сценариям и что это меняет в управлении доходами.

В апарт-отеле за пределами центра доля долгосрочного размещения заметно выросла: если в январе–августе 2025 года она составляла 5–8%, то в 2026 году в отдельные месяцы достигает 15–35%. У объекта ближе к центру картина другая. В январе–феврале доля долгосрочного проживания доходила до 36–50%, а к июлю–августу снизилась до 6–7%.

«Расположение всё заметнее влияет на модель проживания», — отмечает Евгения.

За пределами центра длительное размещение становится существенной частью загрузки. Центральный объект сильнее работает с краткосрочным туристическим спросом и, соответственно, сильнее чувствует сезонные изменения.

Что показывает рынок

Собственные показатели ARTSTUDIO Евгения сопоставляет с данными бенчмаркинга Hotel Advisors по рынку Петербурга.

Так, согласно Аналитике гостиничного рынка, за январь–август 2026 года средняя загрузка классических отелей Санкт-Петербурга составила 62,1% — на 5% ниже прошлогоднего уровня. У апарт-отелей загрузка выше — 70,5%, однако и здесь снижение составило 4,3%. RevPAR по рынку сократился на 3,2%.

Общерыночные показатели говорят об охлаждении спроса — и совпадают с тем, что Евгения видит внутри своих объектов.

При этом, Евгения замечает, что россияне не стали меньше путешествовать. Растёт число направлений, развивается предложение в регионах, у путешественника становится больше вариантов. Поэтому корректнее говорить не об оттоке туристов из Петербурга, а об усилении конкуренции между направлениями за туристический спрос и бюджет путешественника.

Что это меняет в 2027 году

Главной задачей станет сохранение загрузки и доходности в условиях расширения предложения и изменения потребительского поведения.

Для апарт-отелей за пределами центра одним из перспективных направлений остаётся долгосрочное проживание. Для центральных объектов — работа с индивидуальными путешественниками и деловыми гостями, развитие среднесрочного размещения и более гибкое управление тарифами.

«Конкурентное преимущество будет определяться не только расположением и уровнем ADR, но и способностью адаптировать структуру размещения к спросу, обеспечивая баланс между загрузкой, средней ценой и операционной доходностью», — считает Евгения.

Рынок апарт-отелей Петербурга становится не просто более конкурентным — он становится менее однородным.

Долгосрочный спрос, туристический сезон, локация, среднесрочное размещение по-разному влияют на результат каждого объекта. Поэтому в 2027 году  будет особенно важно  из какого спроса складывается загрузка и какую доходность приносит.

Евгения Трифонова
руководитель по управлению доходами ARTSTUDIO
Данные рынка: Hotel Advisors - Аналитика гостиничного рынка