© 2009-2023 г. Hotel Advisors info@hoteladvisors.ru + 7 812 603 77 73
Константин Клюев: Обращать внимание на среднюю цену, а не на загрузку
Мужской разговор об Аналитике гостиничного рынка
• 00:00:02 Анализ гостиничного рынка Нижнего Новгорода
Константин Клюев, управляющий отелем Hampton by Hilton 4* в Нижнем Новгороде, обсуждая с Сергеем Данильченко, руководителем Hotel Advisors, изменения на гостиничном рынке города за последние несколько лет, отмечает, что Нижний Новгород стал популярным местом для туризма, особенно в выходные дни, благодаря проведению различных мероприятий и развитию гастрономического сектора.
В последние годы увеличилось количество гостей из Москвы и Московской области, а также из близлежащих регионов, таких как Ульяновск, Самара, Чебоксары и Казань, - говорит Константин Клюев.
• 00:09:54 Влияние аналитики гостиничного рынка
Клюев подчеркивает важность использования инструмента Hotel Advisors Аналитики гостиничного рынка для оценки результатов работы отеля и принятия управленческих решений. Признается, что не представляет работу без бенчмаркинга, управление отелем без обращения к операционным показателям. По его словам, есть три основных индикатора: индекс средней цены, индекс загрузки и REVPAR.
Чтобы понять приносит ли отель прибыль, нужно обращать внимание на среднюю цену, а не на загрузку, убежден отельер.
00:15:02 Анализ результатов и конкуренция
Так как отель может находиться в разных фазах своего жизненного цикла, и это влияет на показатели, важен анализ результатов для понимания, как работает отель и что нужно изменить.
00:22:54 Рост и стагнацияЕсли отель показывает результаты хуже, чем конкуренты, это сигнал к действию. Аналитика помогает определить, что нужно изменить и куда двигаться.
В 2022 году многие отели Нижнего Новгорода показали рост показателей средней цены и загрузки. Однако, рост может не быть бесконечным, и в какой-то момент может наступить стагнация, отмечает Сергей Данильченко.
Важно понимать, что рост за счет средней цены может негативно сказаться на загрузке. В свете роста спроса на путешествия, некоторые регионы могут столкнуться с проблемой ограниченности цены. По словам эксперта, это может привести к поиску других регионов для путешествий. Поэтому нужно стратегически подходить к развитию региона и не рубить цены с плеча, чтобы заработать.
00:30:37 Пожелания и напутствия
Константин Клюев, управляющий отелем Hampton by Hilton 4* в Нижнем Новгороде, желает коллегам успехов в предстоящем сезоне и рекомендует изучить аналитику Hotel Advisors. Он также выражает уверенность в том, что сезон будет интересным и успешным, и призывает всех работать, селить гостей и зарабатывать.