© 2009-2023 г. Hotel Advisors info@hoteladvisors.ru + 7 812 603 77 73
Без ощущения рутины, с внутренней свободой и любовью к жизни: знакомимся ближе с Сашей Шаровым
Мы пригласили Александра Шарова, директора департамента по работе с ключевыми клиентами TravelLine, модерировать одну из ключевых сессий наших Аналитических завтраков в Сочи (30 января), Санкт-Петербурге (6 февраля) и Москве (12 февраля), потому что уверены: это будет по-настоящему интересно. Сегодня знакомимся ближе с Сашей. Этот разговор — не столько про технологии и тарифы. Мы поговорили о самом главном — о той основе, которая объединяет нас всех, тех, кто работает в индустрии гостеприимства России.
Когда нет ощущения рутины
— Что тебя особенно увлекает в работе, ведь ты в TravelLine уже много лет?
— За эти 12 лет я как будто сменил несколько профессий, оставаясь в одной компании. У меня никогда не было ощущения рутины или желания «сбежать», потому что всё время происходило что-то новое. Это роскошь — меняться, не выходя из системы. Рост — странное слово. Он не обязательно должен быть вертикальным. Мне никогда не было важно «куда-то добежать». Мне важно, чтобы было интересно.
— Знаю, что ты очень много общаешься с отельерами…
— Прежде всего я работаю с людьми. Мне всё равно, кто передо мной — отельер, врач или владелец завода. Отель — просто отрасль, которую мы выбрали. Отельеры абсолютно разные: кто-то хочет развиваться, кто-то нет. С кем-то приятно общаться, с кем-то нет. И это нормально. Они такие же люди, как все мы.
— Третий год подряд ты принимаешь участие в Аналитическом завтраке Hotel Advisors, и это для нас очень ценно. Почему это важно?
— Аналитический завтрак Hotel Advisors — это место сверки часов из года в год. Мероприятие хорошо себя зарекомендовало. Здесь собираются те, кому важны цифры, а не слова. Здесь можно понять, как у других, что происходит на рынке, чего ждать дальше. Ты приходишь, смотришь по сторонам и чувствуешь, что ты не один — мы все в этой динамике. Даже думающим людям иногда нужно это ощущение движения и принадлежности. Поэтому я буду рад встрече со всеми!
— Судя по нашим рыночным данным Hotel Advisors и экономическим реалиям, год будет непростой.
— Мы всегда зависим от рынка. Чудес не бывает. Каким бы умным ты ни был, ты всегда зависишь от рынка и спроса. В ковид можно было быть семи пядей во лбу, но при нулевом спросе трудно что-то предпринять. Всё упирается в деньги в карманах людей. И надо помнить: отель — это не продукт первой необходимости. Это продукт хорошей экономики. Это роскошь. А роскошь режут первой. В этой логике будущий год будет сложным для среднего сегмента — он самый уязвимый.
— Что же делать, как принимать решения?
— Нужно иметь три чётких сценария: пессимистичный, базовый и оптимистичный. И заранее продумать, от чего вы откажетесь, где будете сокращать расходы, что будете делать, если рынок пойдёт вверх.
Чувствуешь себя живым, когда билет в одну сторону
— Об этом будет весь наш завтрак, успеем обсудить. Поэтому сейчас спрошу о другом. Ты много путешествуешь, бываешь в самых разных странах. Какие моменты ты бы назвал самыми лучшими?
— Мои лучшие моменты — когда нет жёсткого плана. Я покупаю билет в одну сторону, а дальше решаю по ходу. Так чувствуешь себя живым. В путешествиях я всегда иду на рынок, где закупаются местные, спускаюсь в метро, говорю с таксистами. Мне важно видеть, как живут люди, а не исследовать туристические декорации.
Внутренняя свобода и «путь самурая»
— Три года назад я впервые брала у тебя комментарий, и ты сказал, что жизнь — это путь самурая. За это время что-то изменилось?
— Всё верно. У самурая нет цели. Есть только путь. Так и остаётся. Я опираюсь только на тот смысл, который сам для себя придумал. Всё остальное — друзья, страна, религия — может подвести. Не подводит только это.
— Мы вышли на философские темы, о которых можно говорить бесконечно. Напоследок спрошу о любимых книгах — этот вопрос напрашивается сам собой.
— Я не могу давать рекомендации, потому что книги — это слишком личное. Книге, как зерну, нужна почва. Если её нет, человек прочитает и скажет: «Ну, интересно». Зачем рекомендовать? Я могу сказать, что мне близки Камю и Юнг, нравится Пелевин. Но это моя почва. У тебя наверняка своя.
— У меня есть целая теория, что не мы выбираем книги, а они выбирают нас.
— Совершенно верно. И это тоже путь без конечной остановки. Путь без готовой инструкции. Именно этим наша жизнь и ценна.
Приходите на Аналитические завтраки Hotel Advisors и партнёров, чтобы услышать Сашу Шарова в роли модератора сессии по продажам. Мы продолжим говорить о самом главном.
Беседовала: Асмик Ванцян