Новое поколение Revenue Менеджеров России: что думают молодые специалисты о данных, рынке и будущем профессии

03.07.2026

412

Асмик

Новое поколение Revenue Менеджеров России: что думают молодые специалисты о данных, рынке и будущем профессии

Hotel Advisors начинает серию публикаций о молодых revenue-менеджерах России. Мы знакомим рынок с теми, кто ежедневно принимает коммерческие решения, работает с гостиничным бенчмаркингом и уже сегодня формирует будущее индустрии.

Первыми героями рубрики стали Виктория Натарова, Revenue Manager AZIMUT Hotels Company, и Павел Корсаков, региональный менеджер по развитию продаж управляющей компании «360 Менеджмент».


Как вы пришли в Revenue Management?

Виктория Натарова, 27 лет, Revenue Manager AZIMUT Hotels Company

«В профессию меня привело дело случая: я тогда работала в небольшом отеле AZIMUT Сити Отель Хабаровск менеджером по продажам, и моя коллега-ревенью ушла в декретный отпуск. Генеральный директор предложила мне попробовать себя в этой должности, совмещая с продажами.

Мой нынешний руководитель — Региональный директор по доходам AZIMUT Hotels Company Елена Колмогорова — обучила меня основам, и цифры доходности моего отеля начали стремительно расти.

Именно это меня и увлекло. Появился азарт и постоянный вопрос: “Как сделать больше?”. Ответ помог найти именно Revenue Management: постоянный анализ показателей, варьирование различных стратегий, анализ деятельности конкурентов и многое другое.

Сейчас я полностью ушла в цифры, но главное увлечение — поиск возможностей роста показателей — определенно остается со мной.»

Павел Корсаков, 25 лет, региональный менеджер по развитию продаж УК «360 Менеджмент»

«Я пришел к пониманию Revenue Management через продажи и гостевой опыт.  Работая с корпоративными клиентами, MICE и туристическим сегментом, я увидел, что успех зависит не только от привлечения бизнеса, но и от того, насколько правильно выстроены тарифная политика и коммерческая стратегия.

Именно поэтому мне стало интересно глубже разбираться в аналитике рынка и принципах управления доходностью.»



Какую роль в вашей работе играет гостиничный рыночный бенчмаркинг?

Виктория Натарова

«Ввиду того, что гостиничный рынок уже длительное время претерпевает большие изменения, роль бенчмаркинга Hotel Advisors — одна из ключевых.

Ежедневно смотрю аналитику по своим городам, особенно “Анализ спроса будущих периодов”. Этот раздел для меня либо “островок спокойствия”, если вижу, что соответствуем трендам рынка, либо “призыв к действию”, если начинаем отставать.»
 

Павел Корсаков

«Бенчмаркинг позволяет смотреть на результаты отеля в контексте рынка. Важно понимать не только собственные показатели, но и динамику конкурентного окружения. Чаще всего использую данные для анализа спроса, оценки позиции отелей относительно comp set и подготовки коммерческих решений по корпоративному и групповому сегментам.»

виктория Назарова

На какие показатели вы смотрите в первую очередь?

Виктория Натарова

«Стандартно: OCC, ADR, RevPAR. Раньше больше смотрела на RevPAR, сейчас стало сложнее балансировать между загрузкой и ценой для достижения нужного результата в RGI, и здесь очень помогает инструмент.»
Павел Корсаков

«В первую очередь обращаю внимание на MPI и RevPAR, поскольку они позволяют оценить позицию отеля относительно конкурентного окружения и эффективность коммерческой стратегии.  Дополнительно рассматриваю ARI, чтобы понимать возможности нашей целевой аудитории. Также каждую неделю изучаю “Аналитику спроса” в инструменте, что помогает своевременно корректировать подход к продажам.»


Мобильное приложение как рабочий инструмент 

Виктория Натарова

«Не пользуюсь только потому, что знаю себя — я буду даже в свободное от работы время в нем сидеть, а work-life balance тоже нужно соблюдать.»



IMG_9815.JPG
Павел Корсаков

«Да, активно использую. Чаще всего  приложение для быстрого просмотра загрузки рынка и ADR по конкурентному набору.  Особенно удобно получать оперативную информацию во время встреч, командировок и работы вне офиса.»

Как рыночные данные помогают принимать решения?

Виктория Натарова

«Каждый вторник начинаю день с анализа будущих периодов, далее обсуждаю с коллегами, какие действия мы можем принять для улучшения показателей. После ежедневно проверяем результаты относительно конкурентов и прошлого года, при необходимости корректируем стратегию. Один из недавних случаев: смотрим “Анализ спроса” и понимаем, что значительно отстаем в загрузке от конкурентов на первой неделе июля. Принимаем решение срочно менять стратегию. Через неделю уже видим, что по некоторым датам вышли на уровень конкурентов, а по некоторым даже выше.» 

Павел Корсаков

«Hotel Advisors помогает объективно оценивать результаты работы отеля в сравнении с рынком. Благодаря бенчмаркингу Hotel Advisors я могу оценить эффективность продаж и своевременно обсудить с коллегами стратегию. В результате это помогает лучше понимать партнеров и формировать наиболее выгодные предложения для гостей, заказчиков и самого отеля.»

Что для вас означает Revenue Management?

Виктория Натарова

«Современный revenue-менеджер — это человек “холодного ума”, способный вовремя увидеть колебания спроса и перестроить стратегию, которая поможет если не увеличить доход, то как минимум минимизировать потери. Без эмоций, спокойно принимая, что сейчас не самое простое время, но и не конец света.»


Павел Корсаков

«Для меня Revenue Management — это искусство управления спросом и доходом на основе данных. Понимание рынка и поведения гостей позволяет принимать своевременные коммерческие решения, повышать эффективность продаж и предлагать нужный продукт в нужное время по правильной цене.»


Это только начало нашей новой серии. В следующих публикациях Hotel Advisors продолжит знакомить читателей с молодыми revenue-менеджерами, которые уже сегодня меняют подход к управлению доходом в российских отелях.