Опыт Adamand Resort: Как Аналитика гостиничного рынка Hotel Advisors стала незаменимым помощником в работе

Современный гостиничный бизнес - это постоянная игра на опережение. Нестабильность рынка, непредсказуемость сезонности, изменение туристических потоков – все это создает сложные условия для эффективного управления доходами. Интуиция revenue-менеджера, безусловно, важна, но в условиях высокой конкуренции и стремительных изменений она нуждается в надежной опоре - в объективной аналитике. Марии Веремьева, руководитель СПиР компании ADAMAND RESORT делится опытом использования инструмента Аналитика гостиничного рынка Hotel Advisors.
Прогнозирование спроса занимало огромное количество времени, анализ был основан на исторических данных, предположениях и, конечно же, догадках. Благодаря сервису гостиничной аналитики Hotel Advisors, мы имеем возможность оперативно реагировать на изменения рынка и принимать обоснованные управленческие решения. Мой личный опыт использования инструмента Аналитика гостиничного рынка Hotel Advisors подтверждает это.
Как revenue-менеджер, я всегда искала инструменты, которые бы помогли мне предвидеть колебания спроса, оценить потенциал будущих периодов и избежать стратегических и тактических ошибок. Hotel Advisors стал для меня незаменимым помощником в этом.
Сервис позволяет:
-
Прогнозировать спрос. Благодаря аналитическим возможностям Hotel Advisors я научилась более точно прогнозировать загрузку и спрос на номера в различные периоды, учитывая сезонные колебания и рыночные тенденции. Это позволило мне своевременно корректировать цены и стратегию продаж, избегая потерь дохода во время спадов и максимально используя пики спроса.
-
Оценивать потенциал будущих периодов. Возможность оценивать спрос на будущие периоды - огромное преимущество. Я могу заранее планировать маркетинговые акции, оптимизировать ценовую политику и подготавливаться к периодам высокого или низкого спроса.
-
Идентифицировать периоды роста и спада. Hotel Advisors помогает своевременно выявлять периоды роста и спада спроса, что позволяет оперативно изменять стратегию продаж, не полагаясь исключительно на интуицию.
-
Получать оперативную информацию. В отличие от традиционных отчетов, Hotel Advisors предоставляет данные практически в режиме реального времени. Это позволяет отслеживать изменения рынка и быстро адаптироваться к ним. Это особенно важно в условиях высокой динамики современного гостиничного рынка.
-
Возможность анализировать RevPAR - ключевое преимущество Hotel Advisors. Этот показатель отсутствует в других инструментах, которые мне приходилось использовать ранее.
Первоначально у меня были опасения по поводу конфиденциальности данных. Однако, практика показала, что эти опасения были напрасными. Hotel Advisors предоставляет усредненные показатели по рынку, не раскрывая конкретную информацию о показателях отдельных отелей. Это позволяет анализировать общую ситуацию на рынке, не раскрывая конфиденциальную информацию о собственном бизнесе. Более того, понимание рыночных трендов позволяет нашему отелю эффективнее управлять своей стратегией и влиять на рынок, а не просто реагировать на него.
В современном изменчивом мире гостиничной индустрии эффективное управление доходами невозможно без использования современных аналитических инструментов. Hotel Advisors доказал свою эффективность в моей работе, предоставляя необходимую информацию для принятия обоснованных решений и помогая максимизировать доходность нашего отеля.
Читайте также: Анастасия Молочкова: Невозможно эффективно управлять продажами без бенчмаркинга Hotel Advisors