Максимизация загрузки без бенчмаркинга бессмысленна - колонка Отельера

Благодаря этому мы можем принимать большие туристические группы и корпоративные заезды, предоставляя полный комплекс услуг по размещению, организации питания и мероприятий. Таким образом, в низкий сезон наш сегмент – это MICE и командированные гости, в летний период - экскурсионные туристы.

Максимизация загрузки без бенчмаркинга Hotel Advisors ведёт к износу номеров и выгоранию сотрудников 

Из-за специфики нашего объекта основной задачей всегда стояла максимизация загрузки. Но когда это делается вслепую, отель кроме быстрого износа номеров и выгорания сотрудников получает минимум. Страх повысить цену и отпугнуть гостя – базовый кошмар отельера. Мы такие этапы, к сожалению, проходили. Но подключение к системе аналитики Hotel Advisors помогло и не уронить загрузку, и повысить ADR и остальные показатели.  

С ростом популярности нашего региона на рынке появилось много новых крупных игроков и при выборе вектора движения нужно оглядываться на конкурентов. 

Анастасия уверена, что независимому отелю, у которого нет общих стратегий и сетевых ресурсов, одновременно проще из-за гибкости и отсутствия многоступенчатого управления, но и сложнее, т.к. все последствия неверно принятых решений падают на собственные плечи без сетевой помощи.

Она отмечает, что именно в этом вопросе  без инструментов бенчмаркинга Hotel Advisors никуда, т.к. иначе не понять рынок. 

Замечательно, что к отельерам всё больше приходит осознание, что мы все не только делим один рынок, но и развиваем его, продвигаем и защищаем. Делиться цифрами для общего понимания состояния индустрии – это самый простой способ поддержания бизнеса.

Будьте с нами